Chính sách vận chuyển tại LINO Express

Tại LINO Express, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển quốc tế chất lượng cao với các chính sách rõ ràng và minh bạch. Dưới đây là các điểm chính trong chính sách vận chuyển của chúng tôi:

Phạm vi và khu vực vận chuyển

LINO Express cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển hàng đầu như DHL, FedEx, và UPS để đảm bảo hàng hóa được gửi đến địa chỉ đích nhanh chóng và an toàn.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng quốc tế của chúng tôi phụ thuộc vào điểm đến và dịch vụ vận chuyển được chọn. Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn dịch vụ, bao gồm:

• Giao hàng nhanh chóng: Dịch vụ vận chuyển ưu tiên, thường giao trong thời gian ngắn nhất.
• Giao hàng tiêu chuẩn: Dịch vụ tiết kiệm với thời gian giao hàng lâu hơn, nhưng chi phí thấp hơn.
• Giao hàng theo yêu cầu đặc biệt: Dịch vụ tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm các yêu cầu về thời gian và điều kiện vận chuyển đặc biệt.

Quy trình vận chuyển

• Nhận đơn hàng: Khi nhận đơn hàng, chúng tôi xác nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng để chuẩn bị cho quá trình vận chuyển.
• Xử lý và đóng gói: Đội ngũ của chúng tôi đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận và bảo vệ trong suốt quá trình vận chuyển.
• Giao hàng: Chúng tôi theo dõi hành trình của hàng hóa và đảm bảo giao hàng đúng thời gian và địa điểm đã thỏa thuận.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển quốc tế được tính dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm trọng lượng, kích thước gói hàng, điểm gửi và điểm đến, cùng với các dịch vụ bổ sung yêu cầu. Chúng tôi cung cấp bảng giá chi tiết và minh bạch cho khách hàng trước khi tiến hành vận chuyển.

Chính sách về hàng hóa

• Hàng hóa được chấp nhận: Chúng tôi vận chuyển hầu hết các loại hàng hóa, bao gồm hàng hóa thương mại, cá nhân và tài liệu. Tuy nhiên, một số loại hàng hóa bị cấm hoặc hạn chế theo quy định của pháp luật và các chính sách của đối tác vận chuyển.
• Hàng hóa cấm vận chuyển: Các mặt hàng nguy hiểm, hàng hóa dễ cháy, chất độc hại và các mặt hàng khác bị cấm vận chuyển theo quy định quốc tế và địa phương.

Theo dõi và hỗ trợ

Khách hàng có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng thông qua hệ thống theo dõi trực tuyến của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của LINO Express sẵn sàng giúp đỡ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, từ quy trình đến tình trạng đơn hàng.

Chính sách khiếu nại

Nếu xảy ra sự cố liên quan đến vận chuyển, chẳng hạn như mất mát, hư hỏng hoặc giao hàng chậm trễ, khách hàng có thể gửi khiếu nại tới chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và công bằng, đồng thời hỗ trợ khách hàng để giải quyết vấn đề.

Cập nhật và thay đổi chính sách

LINO Express có quyền cập nhật và thay đổi chính sách vận chuyển để phù hợp với các yêu cầu pháp lý, quy định và tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website của chúng tôi.

Chính sách vận chuyển của LINO Express được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng, cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.

LINO Express - Gửi Hàng Đi Quốc Tế

• Địa chỉ: 220/91 Hoàng Hoa Thám, Phường Bình Lợi Trung, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Hotline: 0902.805.222
• Email: info@linoexpress.vn
• Website: www.linoexpress.vn

Gửi hàng quốc tế Nhanh Chóng - Đảm Bảo - Tiết Kiệm cùng LINO Express!